Un hotspot (literalment "punt calent" en anglès) és una zona de cobertura Wi-Fi, en el qual un punt d'accés (access point) o diversos proveeixen serveis de xarxa a través d'un proveïdor de serveis d'internet sense fils (WISP). Els hotspots es troben en llocs públics, com aeroports, biblioteques, centres de convencions, cafeteries, hotels, etcètera. Aquest servei permet mantenir-se connectat a Internet en llocs públics. Aquest servei pot brindar-se de manera gratuïta o pagant una suma que depèn del proveïdor.
Els dispositius compatibles amb Wi-Fi i accés sense fils permeten connectar PDAs, ordinadors i telèfons mòbils, entre d'altres.