Una cadena de mando o canal de mando[1] es un sistema de envío de información característico de organizaciones con estructuras jerárquicas fuertes, verticales y autoritarias, como lo son las organizaciones político-partidarias y las militares, en donde las órdenes, recompensas y penalizaciones fluyen desde la punta de la pirámide organizacional a la base, y donde se espera que hacia la cima de la misma solo fluyan las informaciones requeridas, de las actividades y tareas encomendadas.
El flujo continuo de la cadena de mando establece claramente la autoridad revelándose este en función de quien reporta a quien; para establecer el concepto debemos manejar dos conceptos básicos.
- Autoridad: Facultad o capacidad de una posición superior para dar órdenes, establecer metas o premisas y que estas sean cumplidas.
- Unidad de mando: Principio organizativo que establece que cada supervisado debe informar solo a un superior, que evidentemente preserva la línea continua de autoridad.
Cadena de mando se evidencian jerarquías desde el más alto rango hasta el personal de mantenimiento.
- es una estructura organizacional donde se refiere a la jerarquía de relaciones de dependencia de una empresa.
- línea interrumpida de jerarquía.
- ↑ Doctrine for Armed Forces of the United States. Archivado el 29 de marzo de 2020 en Wayback Machine. (en inglés). 2013. Glosario.