| Concentrix | |
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| Création | 2000 à Bucarest (Roumanie) |
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| Dates clés | 22 juin 2000 : immatriculation de la société actuelle |
| Fondateurs | Frédéric Jousset et Olivier Duha |
| Forme juridique | Société par actions simplifiée |
| Siège social | 3 rue d'Héliopolis, 75017 PARIS France
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| Direction | Frédéric Jousset et Olivier Duha |
| Directeurs | Ludovic Lempire (directeur général France) |
| Actionnaires | Olivier Duha Frédéric Jousset |
| Activité | Activités de centres d'appels |
| Produits | Externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier |
| Société mère | Wobidco holding 815 182 316 filiale de Wowholdco 814 854 204 |
| Filiales | Goexcellent (d) |
| SIREN | 431 977 370 |
| Site web | http://www.webhelp.com/fr-fr/ |
| Chiffre d'affaires | 137 101 800 € en 2011[1]
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Concentrix (anciennement Webhelp) est une entreprise française d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Elle a été fondée en 2000 et son siège est situé à Paris en France.
Concrètement, ce groupe dirige des centres d’appels qui proposent à des entreprises des prestations de ligne directe, de télémarketing, de traitement de courriers et d’e-mails.
L'entreprise est adhérente au Syndicat des professionnels des centres de contacts.