Le jeu est ensuite sorti en sur macOS[3], puis en sur les consoles Xbox One et PlayStation 4[4]. Sur ces consoles, le monde des Sims 4 n'est également pas ouvert, le joueur doit attendre un temps de chargement comme sur PC et les anciens opus (Les Sims et Les Sims 2). En , le jeu standard devient free-to-play[5].
À sa sortie, le jeu se classe en tête des ventes PC mais est en revanche moyennement bien accueilli par la critique et mal reçu par les joueurs, principalement à cause de la disparition du monde ouvert et du manque de contenu, ajouté plus tard par des DLC payants. Et bien que certains ajouts soient arrivés par le biais de mises à jour gratuites, 16 packs d'extension, 12 packs de jeu, 21 kits d'objets et 31 kits sont déjà sortis et sont payants à l'acquisition.