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La veille technologique ou veille scientifique et technique est un processus cyclique de gestion de l'information, tendant à l'automatisation, qui a pour objectif de connaître les nouveautés et les tendances dans les domaines scientifiques et techniques.
Cette surveillance de l'information permet de rester informé sur l'état de l'art d'un domaine ou d'une technologie et d'anticiper l'évolution de l'environnement et ainsi prendre des décisions éclairées et adaptées tant sur le plan stratégique, économique, technologique que commercial.
La veille est une activité qui consiste à collecter, analyser, et capitaliser les informations et tous signaux (faible ou fort) permettant de répondre à un questionnement ou un besoin. Les informations capitalisées peuvent être diffusées sous forme de livrable à un cercle restreint de destinataires ou à une communauté (service, entreprise ou de manière globale). Le format du livrable peut varier de la compilation de données "brutes" (liste, newsletter ...) à des formats plus analysés (note de synthèse, résumé graphique, rapport ...).
Elle se pratique dans le respect de la législation[1].
- Daniel Rouach, La veille technologique et l’intelligence économique, Presses universitaires de France, coll. « Que sais-je ? », (ISBN 978-2-13-058522-0, lire en ligne)