Amazon Locker | |
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Stato | Stati Uniti |
Fondazione | 2011 |
Gruppo | Amazon.com |
Sito web | www.amazon.com/ulp/view |
Amazon Locker è il nome di un servizio di ritiro automatico di prodotti offerto da Amazon.[1] I clienti Amazon possono scegliere un qualunque Locker ("armadietto") come indirizzo di consegna e ritirare lì i propri prodotti usando un codice univoco tramite l'apposito lettore di codici a barre oppure inserendolo sul touch screen del Locker.[2][3] Tuttavia alcuni rivenditori Amazon di terze parti non possono consegnare presso un Amazon Locker a causa dell'uso di corrieri esterni che richiedono la firma del destinatario. Ci sono cassetti di diverse misure ma alcuni pacchi sono troppo grandi, troppo pesanti o troppo costosi per utilizzare questo servizio.
Il sistema Amazon Locker mira a risolvere i problemi di prodotti rubati o di clienti non presenti al momento della consegna.
Il programma Amazon Locker è stato lanciato nel settembre 2011 a New York, Seattle e Londra.[4] Dopo il debutto negli Stati Uniti, Amazon ha ampliato il servizio di Locker in: Canada, Francia, Spagna, Germania e Italia. Alla data di giugno 2018, i Locker erano disponibili in più di 2800 ubicazioni in oltre 70 città.[5]
Amazon stipula accordi con i negozi per ospitare i propri Locker. I negozi ricevono un compenso da Amazon per tale servizio.