In telecomunicazioni, i servizi integrati (dall'inglese integrated service), indicati anche come IntServ, sono un modello posto a livello 3 della pila protocollare ISO/OSI adatto a molti degli aspetti richiesti dalla QoS.[1]
Sviluppata dalla IETF, quest'architettura offre due classi di servizi:
- Servizio di carico controllato[2]
- Servizio garantito[3]