Il self-service (termine inglese; in italiano autoservizio[1] (desueto) o, nella Svizzera italiana, servisol[2]) è la pratica di servirsi da soli quando si acquistano beni o servizi. L'acquisizione di servizi può avvenire anche via telefono, siti Internet o e-mail, che permettono di facilitare le interazioni fra erogatore del servizio e i clienti in modo automatico. Sono stati sviluppati software e applicazioni a tal proposito, come ad esempio il banking online, negozi con portali web o il check-in in aeroporto.