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La videochiamata è un'evoluzione della classica telefonata, arricchita dalla possibilità di vedere il proprio interlocutore e appartiene alla categoria della videoconferenza. È possibile effettuare videochiamate sia tramite un apposito videotelefono da collegare alla linea fissa, sia tramite telefonini a partire dallo standard UMTS.
Con l'introduzione del protocollo Dual Transfer Mode (DTM), è possibile effettuare videochiamate anche su particolari terminali GSM.